新竹縣社區大學學員團體意外險 Q&A

依新竹縣政府委託辦理社區大學行政契約書之規定辦理

●問：保險的保障為何？

答：承保年齡15至80歲：保障為70萬元的意外險，1萬元的意外醫療險；承保年齡未滿15歲：保障為100萬元的全殘意外險(若意外身故僅能退回保費)，1萬元的意外醫療險：承保年齡81至99歲：保障為35萬元的意外險，5000元的意外醫療險。保險期間皆為開學起至學期結束(含補課週)期間內的每天24小時。

●問：保費多少？合理嗎？

答：保費以學期計，承保年齡15至80歲，春、秋季班200元、暑期班100元。承保年齡未滿15歲，春、秋季班150元、暑期班75元。承保年齡81至99歲，春、秋季班100元、暑期班50元。由新竹縣政府教育處協助完成選商及議價程序，承保年齡層最廣，亦為目前最優惠的價格。

●問：何種情況可以申請理賠？

答：任何因意外受傷害之醫療、住院、殘廢、死亡均可申請理賠。(未滿15歲若意外身故僅能退回保費)

●問：不是上課受傷可否申請理賠？

答：自學期開始至結束均在保險期間，所以意外受傷不分國內外地點都可申請理賠。

●問：我可以為我的家人投保嗎？

答：不可以，本項保險契約納保人為社大學員，所以非學員無法納入保險。

●問：我一定要保嗎？我自己已有保意外險，可以不參加嗎？

答：臺北市12所社大已經開始為學員保意外險，為了讓新竹縣社區大學學員在課程期間能獲得妥善的保障，避免發生重大事故卻無法獲得適當保障的情況發生，社大學員保險為強制性投保，每位學員都要納保。

●問：我本身已有保險，可以重複投保嗎？可以兩邊都申請理賠嗎？

答：可以。社大學員團體意外險之保險公司可接受副本申請。

●問：我在不同的社大上課程，每一門課都需要交保險費嗎？

答：學員不論在新竹縣竹東或竹北社大上幾門課，每學期都只要繳交一次保險費，也不能在兩所同時投保。所以學員若已在新竹縣某一間社大繳交保險費，到另一所社大報名時，持保險費收據或向原繳費社大索取保險費繳交證明即可免再繳此保費。

●問：申請理賠須要準備什麼文件？怎麼申請？

答：請依發生之事故，備齊下列所需文件繳至社大辦公室，社大再轉交予南山人壽人員辦理。醫院或診所開立之診斷證明書正本。醫療費用明細表(就診收據)可提供正本或副本，副本則須請醫院或診所開立與正本相符之單據，且需加蓋醫院關防。理賠申請單(可於社大辦公室索取)可接受理賠匯款之金融機構存摺封面影本。

●問：理賠金何時給付？如何給付？

答：文件備齊送交保險公司後正常情形7-10天，直接匯款至申請人繳付之金融機構存摺影本帳戶。

新竹縣社區大學 敬啟